Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à la vente de billets sur notre page : https://manoevent.fr/billetterie/ pour les événements organisés par MANO EVENT via le prestataire Billetweb (www.billetweb.fr).


Article 2 – Produits et services
Les billets vendus concernent les salons, foires, concerts et autres événements organisés par MANO EVENT et peuvent être proposés en pré-vente sur notre page : https://manoevent.fr/billetterie/.


Article 3 – Prix
Le prix des billets est affiché en euros TTC sur la page billetterie (de notre site www.manoevent.fr) de chaque événement. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.


Article 4 – Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent exclusivement par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) via la plateforme sécurisée de Billetweb sur notre site www.manoevent.fr.


Article 5 – Livraison des billets
À l’issue de la commande, les billets sont envoyés par email à l’acheteur.
Chaque billet comporte un QR Code unique à présenter le jour de l’événement (imprimé ou sur smartphone).


Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.


Article 7 – Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est possible pour les billets achetés, sauf en cas d’annulation de l’événement pour raison de force majeure (exemple : pandémie et interdiction préfectorale).


Article 8 – Responsabilité
MANO EVENT ne saurait être tenue responsable des problèmes liés à l’utilisation de la plateforme Billetweb.
En cas d’annulation ou de modification d’un événement, les acheteurs en seront informés par email.


Article 9 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation et/ou exécution relève des tribunaux compétents de Paris.